Обмен и возврат

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели магазина Thule Харьков имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней с момента покупки.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который:

не был в эксплуатации
не имеет следов сборки и использования
сохранена целостность и все компоненты упаковки
сохранены ярлыки и заводская маркировка

Для осуществления обмена и возврата - свяжитесь с нами

Для обмена и возврата товара, соответствующего вышеизложенным требованиям, Вы можете привезти товар в наш магазин или выслать его на указанное нами отделение Новой почты. Обращаем внимание, что в случае пересылки товара Новой почтой Вы оплачиваете услуги доставки. НЕ ВЫСЫЛАЙТЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, т.к. нам необходимо получить товар и убедиться, что товар не был в эксплуатации, комплектен и т.д. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег производится в течение 5 рабочих дней